Veelgestelde vragen

  • Hoe moet ik mijn rijgedrag aanpassen met een trailer?

    Er zijn enkele logische basistips om veilig en comfortabel te trekken:

    Door een trailer aan uw voertuig te koppelen, verlengt u de totale wielbasis dus moet u bij het afdraaien opletten dat u een bredere draaicirkel aanhoudt om te vermijden dat u stoepranden raakt.

    Laat meer ruimte om te remmen. Door een trailer aan uw voertuig te koppelen, verlengt u de remafstand.

    Overschrijd NOOIT het maximale trekgewicht van het trekkend voertuig.

    Bij het achteruitrijden dient u het stuur in de andere richting te draaien dan de richting waarin uw trailer moet rijden. Deze techniek vergt heel wat oefening.

  • Hoe bestel ik een trailer?

    Stap 1. Gebruik deze website om te bepalen welk trailerassortiment en -model het best aan uw behoeften beantwoordt. Als alternatief kunt u een bezoek brengen aan of contact opnemen met uw lokale dealer van Brian James Trailers. Het hoofdkantoor staat eveneens voor u klaar om de juiste keuze te maken of een trailer in de buurt te vinden. Bel ons op 01327 308833 en kies optie 2.

    Stap 2. Zodra u hebt besloten welke trailer en opties het best aan uw behoeften voldoen, kunt u een bestelling plaatsen bij uw lokale dealer. Hij zal zijn voorraad controleren en kan uw trailer wellicht zeer snel leveren. Deze website helpt u om uw dealer te vinden of een specifieke trailer op te zoeken in de nationale voorraad. U kunt elk voorraadmodel op deze website 24 uur reserveren.

    Stap 3. Uw lokale dealer zal u de trailer en de bijbehorende opties leveren en de gebruiks- en veiligheidskenmerken volledig uitleggen.

  • Waar kan ik een trailer kopen?

    Brian James Trailers zijn verkrijgbaar bij meer dan 25 gespecialiseerde voorraadhoudende dealers in het hele land. De gemakkelijkste manier om een dealer te vinden, is met de zoekfunctie op deze website. Indien u hierbij moeilijkheden ondervindt of het hoofdkantoor wenst te raadplegen, bel dan 01327 308833 en kies optie 2. Het verkoopteam zal u graag te woord staan.

  • Kan ik een online bestek aanvragen?

    In de sectie "trailerconfigurator" van deze website kan elk model volledig worden samengesteld volgens uw specifieke vereisten. De offerte op het scherm kan worden opgeslagen, afgedrukt of gemaild voor toekomstig gebruik. Ons netwerk van dealers zal u graag ondersteunen door u meer informatie te geven of al uw eventuele vragen te beantwoorden.

  • Wat zijn de betaalmethoden?

    Alle geldige betaalmethoden zijn beschikbaar in ons hele nationale dealernetwerk. Conform de Britse wetgeving zijn cashtransacties zonder aangifte beperkt tot 10.000 pond. Raadpleeg uw dealer voor meer details over bankoverschrijvingen.

  • Hoe worden trailers afgeleverd?

    De trailers worden afgeleverd bij lokale dealers die een voorraad aanhouden. Klanten kunnen hun trailer afhalen bij hun lokale dealer of desgewenst rechtstreeks op hun adres laten leveren. Er gelden leveringskosten.

  • Kan ik een product terugsturen?

    De Britse wetten rond klantenbescherming worden op elk moment gerespecteerd. Een trailer terugbrengen om hem om te ruilen voor een andere kan extra kosten met zich meebrengen, hetzij vanwege slijtage, hetzij vanwege een prijsverschil.

  • Welk type trekkend voertuig heb ik nodig?

    Het eerste dat u moet controleren wanneer u een trailer trekt, is of het trekkend voertuig de correcte laadcapaciteit heeft. Deze informatie vindt u in de handleiding van het voertuig of bij de technische dienst van de constructeur. Zorg ervoor dat het trekkend voertuig goed onderhouden is en de extra belasting van een geladen trailer aankan. Controleer de fundamentele veiligheidsaspecten zoals bandenspanningen, die aan de maximale vereisten voor de band moeten voldoen (controleer de zijwand van de band of het voertuighandboek voor verdere informatie).